Sıkça Sorulan Sorular

YNY, Türkiye'nin topluluk-destekli restoran keşif platformudur. Sahte yorumların değil; gerçek lokasyonda doğrulanmış, anonim korumalı, çok-eksenli puanlamayla zenginleştirilmiş restoran rehberi sunuyoruz. 5.300+ restoran, 311.000+ yorum, 11.700+ gizli müşteri raporu.

Üç ana fark: (1) Yorum yapmak için gerçekten o restoranda olduğunu GPS ile doğrulamamız gerek, (2) Gizli müşteri raporlarımız profesyonel standartta — sadece yıldız değil, "İyi Yönler / Geliştirilebilir Yönler" yazılı analiz, (3) 4 büyük yemek sipariş platformundan otomatik fiyat karşılaştırması.

Hayır, kullanıcılar için tamamen ücretsiz. İleride YNY Pass adında premium üyelik (reklamsız, öncelikli rezervasyon, beta erişimi) opsiyonel olarak gelecek.

Restoran detay sayfasında "Puanla" butonuna bas. İlk sefer GPS izni isteriz — bu pinleme (check-in) sayesinde gerçekten orada olduğunu doğrulayıp puanlama formunu açarız. Sonra 6 eksende (Lezzet, Servis, Ambiyans, Fiyat, Temizlik, Sessizlik) yıldız ver.

Sahte yorumların önüne geçmek için. "Restorana gitmeden 1 yıldız attı" gibi durumların kayboldu — sadece gerçekten o lokasyonda bulunmuş kullanıcıların görüşü kabul edilir. Lokasyonun cihazda kalır, biz sadece "evet/hayır" kontrolü yaparız.

Hayır. Anonim koruma garantili: ad açık + soyad ilk harfi + yıldızlar gösterilir. Örnek: "Gürhan S*****". Tek adlı kullanıcılarda maskeleme yapılmaz (ör. "Gürhan").

Profil fotosu yüklemediysen otomatik olarak YNY logo SVG'si gösterilir. Manuel fotograf yüklersen o kullanılır.

Topluluk kalite kontrolü. Faydalı bulduğun yorumları işaretle, daha çok kişi bunları üst sıralarda görsün. Manipülasyon değil, organik öne çıkarma.

Aynı restoranın gerçek fiyat skalasını topluluğun yansıtması için. Birinin "ucuz" dediği bir yer başkası için pahalı olabilir. Sayısal veri ile ortalama hesaplayıp profile yansıtırız.

Restoranları profesyonelce, standart bir formla değerlendiren topluluk üyemiz. Lezzet/Servis/Ambiyans/Fiyat/Temizlik/Sessizlik 1-10 puan + "İyi Yönler" + "Geliştirilebilir Yönler" yazılı bölümler dolduruyor. Tavsiye edilen yemekleri listeleyip raporu kayıt altına alıyor.

Başvur sayfasından kayıt ol. İlk birkaç raporun gözden geçirilir; standartları tutturursan onaylanır. Stajyer → Uzman → Kıdemli → Mavi Kuş seviyelerinde ilerlersin.

Evet. Mystery shopper puanları daha çok kazandırır (örnek: rapor +25, fotoğraf +5, kişi başı maliyet +3). Detaylı yazılı rapor zorunlu olduğu için emek karşılığı.

Hayır, "Gizli Müşteri" rozeti + level rozetiyle gösterilir. Topluluk değerlendirmecinin kim olduğunu bilmez, sadece güvenilirlik seviyesini görür.

Yürüyerek puan kazanma sistemimiz. Restoranlara yakın bölgelerde dolaştığında, restoran civarına check-in yaptığında, planlı yürüyüş rotalarını tamamladığında YNY puan kazanırsın. Dijital cüzdana yansır.

Apple HealthKit ve Google Fit ile entegre. Telefonunun adım sayacı zaten verileri tutuyor — biz sadece YNY uygulamasıyla bağlantı kurup günlük adımına göre puan veriyoruz. Üstüne lokasyon bazlı bonus etkinlikler ekleniyor.

Hayır. Velocity check (mantıksız hızlı hareket = spoofing flag), GPS doğrulama, tek lokasyon-spam koruması var. Sadece gerçek hareket sayılır.

Şu an profilde rozet seviyesi olarak görünüyor. Yakında: restoran ödemelerinde indirim, voucher al, arkadaşına transfer et seçenekleri eklenecek.

Bölgendeki yemek fotoğraflarını sağa-sola kaydırarak beğen/geç oyunu oynuyorsun. 30 saniyede tat profilini öğreniyoruz, sonra sana özel restoran ve menü önerileri çıkarıyoruz. Arkadaşınla "ortak beğeni" modu da var — birlikte uygun yer bulmak için ideal.

Klasik arama "kebap" yazınca tüm kebapçıları döndürür — sen hangisini sevdiğini bilmiyorsun. Damağına Göre'de yemek fotoğraflarını görerek seçim yapıyorsun, sistem sana özel öneri çıkarıyor. Filtre gerekli değil, sezgisel.

Bir restoranda hediye oluşturuyorsun (örn: 100₺ kahve, 250₺ akşam yemeği). İki seçenek: (1) belirli bir kişiye gönder (telefon/e-posta), (2) "ilk gelene" anonim. Hediye notu ekleyebilirsin. Kabul edilince bildirim alırsın.

Kahveni içtiğin yerde "sıradaki kişiye" hediye etme geleneği var. YNY ile bunu uzaktan da yapabilirsin — bilmediğin biri için "iyi günler" diyebilirsin. Topluluk akışında iyilik zinciri görünür, sen de istersen başlatabilirsin.

Doğum gününü gir, sürpriz menü/indirim sunan restoranları gör. Restoran kayıt için bonus motivasyon, kullanıcı için unutulmaz gün.

Tematik bir sürpriz yemek deneyimi. Bir tema seç (örn: "Anadolu Kebapları"), bilet al, 6 kişilik bir masaya rastgele eşleştirilirsin. Restoran son ana kadar gizli! Yeni insanlar tanı, yeni mutfaklar dene.

İstersen yalnız, istersen 2-3 arkadaşınla. 6 kişilik masada genelde tanışmadığın kişilerle eşleştirilirsin. Bu sosyal kısmı asıl deneyim.

Tema seçtiğinde restoran kategorisi netleşiyor — "Anadolu kebapları" temasındaki restoran zaten o kategoriye özgü. Sadece *hangi* restoran olduğu sürpriz, *ne tür* yemek olduğu değil.

Türkiye'nin coğrafi bölgelerine özgü mutfak gelenekleri. Adana kebabı sadece "kebap" değil, Adana'nın iklimine, et kalitesine, ızgara tekniğine bağlı bir kültür. 27 yöresel kategori (Adana, Antep, Hatay, Karadeniz, Ege, ...) belgelendi.

Bölgenin imza yemekleri, hikayesi ve o mutfağı sunan restoranlar listesi. Ege deyince zeytinyağlılar + ot yemekleri, Karadeniz deyince hamsi + mıhlama gibi.

4 büyük yemek sipariş platformu: Yemeksepeti, Trendyol Yemek (Trendyol Go / tgoyemek.com), Migros Yemek, Getir.

Hayır, günlük olarak senkronize ediliyor. Genelde her gece tarama oluyor, sabaha taze fiyatlar. Sipariş anında platformun kendi sayfasında nihai fiyatı kontrol et.

Restoran detay sayfasındaki "Fiyat Karşılaştırma" widget'ı 4 platform fiyatını yan yana gösterir. En ucuz olanı seçip oradan sipariş ver.

Otomatik tespit. Multinet, Sodexo, Edenred, Setcard, Pluxee gibi kartlar restoran sayfasında badge olarak görünür. Filtre çubuğundan "Yemek Kartı" dropdown'unu kullanarak kart-bazlı arama yapabilirsin.

Sayfanın üstünde sabit kalan, scroll edince yapışık duran filtre barı. Şu an açık · Yüksek puan · Hayvan dostu · Açık hava · Alkol · Kahvaltı · Premium gibi hızlı seçimler. Sağda Yoğunluk dropdown'u.

Şu anki saate göre restoran ne kadar dolu? "Sakin" (30% altı), "Orta" (30-70%), "Yoğun" (70% üstü) seçenekleri. Boş bir akşam mı, kalabalık bir hafta sonu mu istiyorsan ona göre filtrele.

Tarihe göre otomatik. Ramazan ayında "İftar" + "Sahur" chip'leri çıkar. Şubat ortasında "Sevgililer Günü", Mayıs/Haziran'da "Anneler/Babalar Günü", yılbaşı yaklaşırken "Yılbaşı Menüsü" görünür.

Doğal dil ile arama. "Pizza ve şarap içeceğim sessiz bir yer" yaz — sistem gizli müşteri raporlarındaki kelimeleri tarayarak en uygun restoranları öner. Klasik filtre yetmediğinde harika.

Yorum yazma (+5), fotoğraf yükleme (+2), check-in (+1), kişi başı maliyet bildirme (+1). Gizli müşteriler daha yüksek katsayı alır (rapor +25, foto +5, "İyi Yönler" / "Geliştirilebilir Yönler" yazma +10'er = +20).

Normal kullanıcılar için: Bronz → Gümüş → Altın → Platin. Gizli müşteriler için: Stajyer → Uzman → Kıdemli → Mavi Kuş. Bareler admin panelden ayarlanabilir, kullanıcı puanı arttıkça otomatik atlar.

Profilinde, yaptığın yorumların yanında, varsa gizli müşteri raporu kartında. Gizli müşteri rozetiyle birlikte level görünür.

/isletme/onboard sayfasında 5 adımlı onboarding wizard var: temel bilgi, KYB (legal name, vergi numarası, IBAN), şube adresi, çalışma saatleri, mutfak/özellik seçimi. Onay sonrası restoran detay sayfan canlıya alınır.

Evet. Simpra real entegre durumda. Adisyo, NarPOS, SambaPOS, Omni, Pisi, Vega, Posist, Logo geliştirme aşamasında. Webhook + polling destekli.

Olumsuz yoruma yanıt verebilir, faktüel hata varsa düzeltme talep edebilirsin. Toplu silme yok (manipülasyon önlemi) ama yanıt hakkı her zaman var.

Evet, bizimle iletişime geç. Native ad sistemi, kategoriye özel öne çıkarma, kampanya promosyonları paketi mevcut.

Tarayıcında kalır. Biz sadece "evet, restoran 200 metre içinde misin?" kontrolünü yapıp yanıtı backend'e iletirim. Tam koordinatların hiçbir zaman saklanmaz.

Verilerini görme, düzeltme, silme, taşıma haklarına sahipsin. /kvkk sayfasında detaylı aydınlatma metni ve ilgili form mevcut. Talep gönder → 7 gün içinde işleme alınır.

Evet. /profil/ayarlar üzerinden "Hesabı Sil" butonu. Yorumların anonim kalır (silinmez ki topluluk verisi bozulmasın) ama tüm kişisel bilgilerin temizlenir.