Yasal · Kullanıcı Sözleşmesi

Kullanım Şartları

Yemek Nerede Yenir (“Platform”) hizmetlerini kullanırken siz (“Kullanıcı”) ile BOA MEDYA ANONİM ŞİRKETİ (“YNY”) arasında geçerli olan koşulları belirler.

Versiyon: v2.1
Son güncelleme: 17 Mayıs 2026

1. Sözleşmenin Tarafları ve Kapsam

İşbu kullanım şartları (“Sözleşme”), Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre kurulmuş BOA MEDYA ANONİM ŞİRKETİ (Vergi No: 1781741357, Zincirlikuyu Vergi Dairesi; adres: Çelebizade Köşkü, İcadiye Mah. Akdarı Sokak No: 3, Üsküdar / İstanbul) ile Platform'u kullanan gerçek veya tüzel kişi Kullanıcı arasında, Platform'a erişimle birlikte yürürlüğe girer. Platform'a kayıt olarak, hesap açarak veya hizmetlerden faydalanarak Kullanıcı bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Hizmet Tanımı

YNY; restoran arama, rezervasyon, yorum/puanlama, gizli müşteri raporları, YNY FIT (yürüyerek puan kazanımı), YNY Token cüzdanı, AI destekli öneri sistemi, Dine Roulette (grup yemek deneyimi), QR ödeme ve diğer ilgili özellikleri içeren bir keşif platformu sunar. Hizmetlerin tamamı veya bir kısmı, mevzuat değişikliği veya iş kararı ile YNY tarafından değiştirilebilir, kaldırılabilir.

3. Hesap, Üyelik ve Kimlik Doğrulama

  • Platform'a kayıt olabilmek için 13 yaşını doldurmuş olmak, 18 yaş altı kullanıcılar için veli onayı şarttır.
  • Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini ve güncelliğini taahhüt eder.
  • Parolanın gizli tutulması ve hesabın güvenliği Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Şüpheli aktivite halinde derhal [email protected] adresine bildirim yapılmalıdır.
  • Tek bir kişi birden fazla hesap açamaz; aksi tespit edilen hesaplar birleştirilebilir veya kapatılabilir.
  • Sahte kimlik, üçüncü şahıs bilgisi veya bot ile kayıt yasaktır; bu tür hesaplar tazminat dahil yasal süreçle birlikte derhal kapatılır.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, Platform'u kullanırken:

  • Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına, ahlaki değerlere ve kamu düzenine uygun davranmayı kabul eder.
  • Sahte yorum yazmamayı; rakip restoranı haksız şekilde küçük düşürmemeyi; ödüllendirme/intikam motifli içerik üretmemeyi taahhüt eder.
  • Telif hakkı korumalı içeriği izinsiz paylaşmamayı; başkasına ait fotoğraf, metin veya ürün görseli kullanmamayı kabul eder.
  • Hakaret, taciz, ayrımcılık (cinsiyet, din, ırk, yönelim), nefret söylemi içeren içerik üretmemeyi taahhüt eder.
  • Platform'un teknik altyapısını otomatik araçlarla (scraper, bot, DDoS, vb.) yormamayı; rate limit'leri aşma denemeleri yapmamayı taahhüt eder.
  • Çocukların kullanıcısı olarak Platform'u kullandığı durumda, veli/vasi olarak gerekli tedbirleri almayı kabul eder.

Detaylı içerik kuralları için: Topluluk Kuralları.

5. İçerik Hakları

Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen içerikler (yorumlar, fotoğraflar, raporlar) Kullanıcı'ya aittir. Ancak Platform'da yayımlanan her içerik için YNY'ye:

  • Türkiye'de ve dünya çapında, ücretsiz, gayri münhasır, devredilebilir bir kullanım lisansı;
  • Platform üzerinde gösterme, kopyalama, türev oluşturma, dağıtma ve tanıtım amaçlı kullanım yetkisi;
  • Anonimleştirilmiş şekilde akademik veya sektörel araştırma kapsamında kullanım yetkisi

tanınır.

Platform'daki YNY logo, marka, tasarım, kod ve metin içerikleri YNY'ye aittir; izinsiz kullanım yasaktır.

6. Rezervasyon ve Ödeme

  • Rezervasyon, sadece bir bağlayıcı yer ayırma talebidir; restoranın kendi politikasına ve YNY arayüzünden bildirilen koşullara tabidir.
  • İptal ve değişiklikler, hesabınızdaki Rezervasyonlarım sayfasından yapılır. Restorana özel ön ödeme veya depozito koşulları varsa rezervasyon anında belirtilir.
  • QR Ödeme işlemleri sandbox/test ortamında çalışmaktadır. Üretim ortamında kart işlemleri ödeme kuruluşu üzerinden yürütülür; YNY kart bilgilerinizi saklamaz, sadece tokenize işlem referansı tutar.
  • Yemek kartı ödemelerinde, ilgili kartın işlem limitleri ve süresi dikkate alınmalıdır; kartın sahibi olan kuruluşun kuralları geçerlidir.

7. YNY Token ve Cüzdan

  • YNY Token, Platform içi sadakat ve sürdürülebilirlik puan birimidir; devlet tarafından kabul edilmiş bir “kripto para” veya finansal araç değildir.
  • Yürüyerek (YNY FIT), gizli müşteri raporu, restoran ziyareti gibi aktivitelerle kazanılır; Platform'daki anlaşmalı restoranlarda harcanır.
  • YNY Token'ın nakde çevrilmesi, kullanıcılar arası serbest transferi veya üçüncü taraflara satışı yapılamaz.
  • Hesap kapatma talebi sonrasında bakiyenin değerlendirilmesine ilişkin kurallar Cüzdan sayfasında detaylandırılmıştır.

8. Gizli Müşteri Programı

  • Gizli müşteri başvurusu YNY'nin onayına tabidir. Başvuru kabul edildikten sonra rolünüze uygun görevler atanır.
  • Görev sonrası rapor, tarafsız ve gerçeğe uygun olmalıdır; sahte raporlar tespit edilirse hesap kapatılır, ödenen ücret iade alınır, gerekirse hukuki süreç başlatılır.
  • Görev karşılığı ücretlendirme ve YNY Token kazanımı, rapor onayı sonrası gerçekleşir. Onaylanmayan raporlar için herhangi bir ödeme yapılmaz.
  • Gizli müşteri olarak yazdığınız her rapor, ticari amaçlı kullanılmak üzere YNY'ye süresiz kullanım lisansı verilir.

9. Hizmet Sürekliliği ve Garanti

  • YNY, Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti vermez; bakım, güncelleme, mücbir sebep veya teknik arızalardan kaynaklı kesintilerden sorumlu tutulamaz.
  • Restoran bilgileri ve fiyat verileri üçüncü kaynaklardan (Outscraper, restoranın kendi paneli vb.) toplanır; YNY bu bilgilerin %100 güncel ve doğru olduğunu garanti edemez.
  • Üçüncü taraf bağlantıları (yemek sipariş platformları, ödeme kuruluşları) için YNY sorumluluk üstlenmez; her bağlantı kendi şartlarına tabidir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, YNY ve bağlı kuruluşları:

  • Dolaylı, arızi, sonuçlu, tazmini, manevi, kâr veya gelir kaybı kaynaklı zararlardan sorumlu değildir;
  • Üçüncü tarafların eylem veya ihmallerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz;
  • Toplam sorumluluk, Kullanıcı'nın son 12 ayda Platform'a ödediği toplam tutarla sınırlıdır.

11. Tazminat

Kullanıcı, bu sözleşmeyi veya kanunları ihlal eden eylemleri nedeniyle YNY'nin, çalışanlarının veya iş ortaklarının uğrayacağı her türlü zararı (avukatlık ücreti dahil) tazmin etmeyi kabul eder.

12. Hesabın Askıya Alınması veya Kapatılması

YNY, aşağıdaki durumlarda hesabı askıya alabilir veya kapatabilir:

  • Bu sözleşme veya topluluk kurallarının ihlali
  • Yasal makamların talebi
  • Sahte içerik, dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi
  • Diğer kullanıcıların güvenliğini tehdit eden davranış

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman iletişim formu üzerinden talep göndererek kapatabilir. Kapatılan hesaplara ait veriler KVKK politikamızdaki saklama sürelerine göre işlenir.

13. Sözleşme Değişiklikleri

YNY, bu sözleşmeyi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kayıtlı e-postanızla bildirilir; bildirimden sonraki 14 gün içinde Platform'u kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlık durumunda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Tüketici Kanunu kapsamında kullanıcılar ikamet ettiği yer tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma haklarını saklı tutarlar.

15. Bildirim ve Tebligat

YNY tarafından kayıtlı e-posta adresinize yapılan bildirimler hukuken geçerli tebligat sayılır. Yazılı tebligat için adresimiz:

BOA MEDYA ANONİM ŞİRKETİ
Çelebizade Köşkü, İcadiye Mah.
Akdarı Sokak No: 3
Üsküdar / İstanbul, Türkiye

Detaylı iletişim seçenekleri için İletişim sayfamıza bakabilirsiniz.

16. İletişim


İşbu kullanım şartları 14 Mayıs 2026 tarihinde güncellenmiştir. Önceki versiyona ulaşmak için talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.