Mekan, fiziksel ferahlığı, temizlik standartları ve samimi atmosferiyle öne çıkıyor. Özellikle hızlı servis ve güler yüzlü personel, çoğu müşteri için deneyimi yukarı taşıyan unsurlar olmuş. · Hizmet kalitesindeki tutarsızlık göze çarpıyor. Müşteriye menü dayatılması gibi agresif satış teknikleri, profesyonellikten uzak ve rahatsız edici. Ayrıca, aynı zincirin farklı şubeleri arasında lezzet standardının sağlanamaması ciddi bir kalite kontrol eksikliği.
Tavsiye: Mercimek Çorbası, Beyran