Happy Moon's Viaport, bazı misafirler için atmosferi ve hizmet kalitesiyle öne çıkıyor. Özellikle R. adlı personelin misafirperverliği ve hızlı servisi takdire şayan bulunmuş. Menüdeki bazı lezzetler, özellikle burger, soslu tavuklu pilav ve tavuklu noodle gibi yemekler, bazı damaklarda "mükemmel" olarak nitelendirilmiş. Mekanın genel ambiyansı ve fiyatların bazı misafirler için makul bulunması da olumlu notlar arasında. · Ne yazık ki, Happy Moon's Viaport şubesi, ciddi ve tutarsız sorunlarla mücadele ediyor. En belirgin sorunlardan biri hijyen eksikliği; masaların yapış yapış olması ve hatta bir salatadan salyangoz çıkması kabul edilemez bir durum. Yemek kalitesi konusunda da büyük bir tutarsızlık var; kahvaltının soğuk ve bayat gelmesi, Kayseri mantısının lezzetsiz bulunması ve pideli köftenin beklentileri karşılamaması gibi şikayetler mevcut. Ayrıca, bir müşterinin zehirlenme şikayeti ve mide krampları geçirmesi, gıda güvenliği konusunda acil önlemler alınması gerektiğini gösteriyor. Fiyatlandırma politikası da şeffaf değil; özellikle pasta fiyatlandırmasındaki yanıltıcı durum, müşteri güvenini ciddi şekilde sarsmış. Servis hızı bazı durumlarda iyi olsa da, siparişlerin eksik veya yanlış gelmesi gibi aksaklıklar yaşanmış. Genel olarak, Happy Moon's markasının diğer şubelerinden alışık olduğumuz standartların çok altında bir performans sergileniyor.
Tavsiye: Burger, Soslu Tavuklu Pilav, Tavuklu Noodle